Скрипт продаж бухгалтерских услуг: как увеличить конверсию холодных звонков
Скрипт продаж бухгалтерских услуг — это готовый сценарий общения менеджера с клиентом. Шаблон беседы разрабатывается индивидуально под конкретный продукт, здесь учитываются боли и потребности клиента, специфика его деятельности, и на какую целевую аудиторию ориентирована услуга.
Цели и задачи
Холодные звонки — самая трудная область маркетинговых задач. В идеале цель инструмента — продать продукт, задача-минимум — привлечь клиента, заявить о себе. От менеджера здесь требуется большая доля профессионализма и воображения. Но все же «скелетом» разговора служит скрипт продаж бухгалтерских услуг. Здесь будут прописаны базовые техники продаж, которые можно использовать при разных сценариях развития беседы.
А еще скрипты помогают быстро и эффективно обучить новых сотрудников секретам общения с клиентами, избавляет их от страха отказа.
Сценарий скрипта
Скрипты холодного звонка по продаже бухгалтерских услуг должны быть составлены таким образом, чтобы инициатива в разговоре была полностью на стороне менеджера. Оператор должен выявить мотивацию и потребность клиента, презентовать продукт и показать, как услуги компании помогут в решении проблем, в том числе с надзорными органами.
Секреты составления рабочего скрипта:
• Нужно еще в начале разговора добавить цепляющие офферы, которые смогут зацепить клиента с первых слов.
• Заранее должны быть прописаны все ответы на вопросы и возражения. А это требует детального изучения бизнеса клиента.
• Обязательно наличие УТП и их красочная презентация.
• Завершение разговора = достижение конкретной задачи. Это может быть предложение о заключении договора на сотрудничество, назначение встречи или повторного звонка. И, конечно, абонент должен четко представлять практические плюсы покупки продукты. Для усиления эффекта можно добавлять яркие тематические истории, которые смогут точечно воздействовать на боли клиента.
Компания «Афонин Консалтинг» возьмет на себя разработку скрипта холодных звонков по продаже бухгалтерских услуг. Мы поможем повысить конверсию обзвона в несколько раз, кроме того готовые шаблоны ускоряет адаптацию новых менеджеров на телефоне. Хотите такой результат? Обратитесь к нам в онлайн-режиме, мы проанализируем ваш отдел продаж, найдем оптимальные точки роста и предложим наиболее выгодное решение. С нашими кейсами вы сможете ознакомиться на сайте или в офисе.
Цели и задачи
Холодные звонки — самая трудная область маркетинговых задач. В идеале цель инструмента — продать продукт, задача-минимум — привлечь клиента, заявить о себе. От менеджера здесь требуется большая доля профессионализма и воображения. Но все же «скелетом» разговора служит скрипт продаж бухгалтерских услуг. Здесь будут прописаны базовые техники продаж, которые можно использовать при разных сценариях развития беседы.
А еще скрипты помогают быстро и эффективно обучить новых сотрудников секретам общения с клиентами, избавляет их от страха отказа.
Сценарий скрипта
Скрипты холодного звонка по продаже бухгалтерских услуг должны быть составлены таким образом, чтобы инициатива в разговоре была полностью на стороне менеджера. Оператор должен выявить мотивацию и потребность клиента, презентовать продукт и показать, как услуги компании помогут в решении проблем, в том числе с надзорными органами.
Секреты составления рабочего скрипта:
• Нужно еще в начале разговора добавить цепляющие офферы, которые смогут зацепить клиента с первых слов.
• Заранее должны быть прописаны все ответы на вопросы и возражения. А это требует детального изучения бизнеса клиента.
• Обязательно наличие УТП и их красочная презентация.
• Завершение разговора = достижение конкретной задачи. Это может быть предложение о заключении договора на сотрудничество, назначение встречи или повторного звонка. И, конечно, абонент должен четко представлять практические плюсы покупки продукты. Для усиления эффекта можно добавлять яркие тематические истории, которые смогут точечно воздействовать на боли клиента.
Компания «Афонин Консалтинг» возьмет на себя разработку скрипта холодных звонков по продаже бухгалтерских услуг. Мы поможем повысить конверсию обзвона в несколько раз, кроме того готовые шаблоны ускоряет адаптацию новых менеджеров на телефоне. Хотите такой результат? Обратитесь к нам в онлайн-режиме, мы проанализируем ваш отдел продаж, найдем оптимальные точки роста и предложим наиболее выгодное решение. С нашими кейсами вы сможете ознакомиться на сайте или в офисе.
