Разработаем скрипт продажи образовательных услуг
с высокой конверсией за 2 недели
Только для владельцев компаний с выручкой от 1 млн. руб / мес
Увеличьте эффективность отдела продаж, создав скрипты с высокой конверсией!
Скрипт холодного звонка менеджера по продажам – это заранее разработанный сценарий, по которому он работает в процессе взаимодействия с клиентом. Скрипт включает даже самые, казалось бы, незначительные детали вроде приветствия и прощания и, конечно, само целевое действие. Пишется он с целью увеличения эффективности работы.
Что такое скрипт холодного звонка и зачем он нужен?
Основные ценности скриптов продаж:
Послушайте, как менеджеры сливают клиентов без скриптов:
Как правило, «холодные» звонки используются преимущественно в B2B продажах. В 90% случаев залогом успеха для звонящего является тщательная и продуманная подготовка к предстоящему разговору, позволяющая быстро выйти на лицо, принимающее решение в отношении дальнейшего сотрудничества с компанией звонящего.
ДО
Внедрения скрипта продаж
ПОСЛЕ
Внедрения скрипта продаж
Для кого мы разрабатываем скрипты:
скрипт продаж
БУХГАЛТЕРСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
БАНКОВСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ЛОГИСТИЧЕСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ДЛЯ
МЕБЕЛЬНЫХ
САЛОНОВ
МЕБЕЛЬНЫХ
САЛОНОВ
скрипт продаж
МЕДЕЦИНСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ДЛЯ АГЕНСТВА
НЕВДИЖИМОСТИ
НЕВДИЖИМОСТИ
скрипт продаж
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ЮРИДИЧЕСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
СТРОИТЕЛЬНЫХ
УСЛУГ
УСЛУГ
После это мы тестируем скрипт в «боевых условиях»: менеджеры совершают продажи по скрипту только реальным покупателям. В случае необходимости нами вносятся корректировки для увеличения процента конверсии.
На основе собранной информации скриптологами Afonin Consulting создаётся цифровой скрипт продаж, всецело адаптированный под вашу сферу бизнеса и род деятельности компании.
НАПИСАНИЕ
СКРИПТА
СКРИПТА
Определяем самые распространенные возражения, поступающие от ваших клиентов. Прописываем сценарии диалогов с проработкой каждого вопроса, подводя клиента к решению о покупке товара или услуги.
ПРОРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ
Мониторим конкурентов и основные предложения в вашей нише, после чего формируем отстройки и уникальные преимущества, выгодно отличающие вашу компанию от сотен других на рынке.
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
Систематизируем информацию, полученную в ходе первичной аналитической сессии. Составляем единую интеллектуальную карту скрипта, определяем и прописываем речевые модули.
Запрашиваем первичные данные о компании: определяем цель, миссию, точки контакта с клиентом, прослушиваем звонки менеджеров и формулируем конечные цели скрипта продаж.
КАРТИРОВАНИЕ СКРИПТА
5
4
3
2
1
СБОР ДАННЫХ
Как мы разрабатываем
скрипт?
скрипт?
Видеоотзывы клиентов
Afonin Consulting
Скрипты продаж образовательных услуг: путь к повышению конверсии
По статистике компаний, работающих в сфере продаж образовательных услуг, до 50% счетов потенциальными клиентами не оплачиваются. Это связано с тем, что покупатель на каком-то этапе «срывается». Для минимизации таких потерь специалисты «Afonin Consulting» предлагают внедрить скрипты продаж для учебных курсов. Это поможет эффективно улучшить работу с клиентами и увеличить продажи.
Ключевые элементы скриптов продаж образовательных услуг
Образовательные услуги — это специфическая ниша, где требуется особый подход к продажам. Продуманный скрипт продажи курсов включает такие важные моменты, как:
Кроме того, важно акцентировать внимание на качестве услуги и квалификации преподавателей. Готовые скрипты продаж помогут менеджерам успешно убедить клиентов в выгодах обучения.
Как строится скрипт продаж онлайн-курсов?
Каждый скрипт продажи образовательных услуг адаптируется под специфику и тематику курса, но основной алгоритм всегда следующий:
Такой скрипт разговора с клиентом подходит для звонков, переписок в мессенджерах или общения в офисе. Скрипт звонка менеджера по продажам помогает наладить контакт даже с самым требовательным клиентом. Результаты внедрения скриптов продаж показывают увеличение конверсии до 70%, и это не предел!
Создание скрипта продаж образовательных услуг
Если вы не знаете, с чего начать, просто позвоните или напишите в «Afonin Consulting». Наши специалисты помогут создать скрипты продаж, которые выведут вашу компанию на новый уровень. Мы разработаем для вас индивидуальные скрипты для холодных продаж и другие решения, чтобы вы могли увеличить доход и привлечь новых клиентов.
Ключевые элементы скриптов продаж образовательных услуг
Образовательные услуги — это специфическая ниша, где требуется особый подход к продажам. Продуманный скрипт продажи курсов включает такие важные моменты, как:
- Предоставление пробных бесплатных услуг (консультации, книги).
- Акцент на результатах: демонстрация записей, конспектов.
- Детализация процесса обучения, включая все этапы сотрудничества.
- Прозрачность ценообразования: клиент должен понимать, за что он платит.
- Информация о скидках и льготных условиях.
Кроме того, важно акцентировать внимание на качестве услуги и квалификации преподавателей. Готовые скрипты продаж помогут менеджерам успешно убедить клиентов в выгодах обучения.
Как строится скрипт продаж онлайн-курсов?
Каждый скрипт продажи образовательных услуг адаптируется под специфику и тематику курса, но основной алгоритм всегда следующий:
- Приветствие и представление компании или лектора.
- Подтверждение спроса и выявление проблем клиента.
- Предложение решения проблемы, закрытие болей клиента.
- Информация о специальных предложениях и акциях.
- Работа с возражениями в продажах и ответы на вопросы.
- Вежливое прощание и благодарность за внимание.
Такой скрипт разговора с клиентом подходит для звонков, переписок в мессенджерах или общения в офисе. Скрипт звонка менеджера по продажам помогает наладить контакт даже с самым требовательным клиентом. Результаты внедрения скриптов продаж показывают увеличение конверсии до 70%, и это не предел!
Создание скрипта продаж образовательных услуг
Если вы не знаете, с чего начать, просто позвоните или напишите в «Afonin Consulting». Наши специалисты помогут создать скрипты продаж, которые выведут вашу компанию на новый уровень. Мы разработаем для вас индивидуальные скрипты для холодных продаж и другие решения, чтобы вы могли увеличить доход и привлечь новых клиентов.