Разработаем скрипт продаж строительных услуг
с высокой конверсией за 2 недели
Только для владельцев компаний с выручкой от 1 млн. руб / мес
Увеличьте эффективность отдела продаж, создав скрипты с высокой конверсией!
Скрипт холодного звонка менеджера по продажам – это заранее разработанный сценарий, по которому он работает в процессе взаимодействия с клиентом. Скрипт включает даже самые, казалось бы, незначительные детали вроде приветствия и прощания и, конечно, само целевое действие. Пишется он с целью увеличения эффективности работы.
Что такое скрипт холодного звонка и зачем он нужен?
Основные ценности скриптов продаж:
Послушайте, как менеджеры сливают клиентов без скриптов:
Как правило, «холодные» звонки используются преимущественно в B2B продажах. В 90% случаев залогом успеха для звонящего является тщательная и продуманная подготовка к предстоящему разговору, позволяющая быстро выйти на лицо, принимающее решение в отношении дальнейшего сотрудничества с компанией звонящего.
ДО
Внедрения скрипта продаж
ПОСЛЕ
Внедрения скрипта продаж
Для кого мы разрабатываем скрипты:
скрипт продаж
БУХГАЛТЕРСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
БАНКОВСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ЛОГИСТИЧЕСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ДЛЯ
МЕБЕЛЬНЫХ
САЛОНОВ
МЕБЕЛЬНЫХ
САЛОНОВ
скрипт продаж
МЕДЕЦИНСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ДЛЯ АГЕНСТВА
НЕВДИЖИМОСТИ
НЕВДИЖИМОСТИ
скрипт продаж
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
ЮРИДИЧЕСКИХ
УСЛУГ
УСЛУГ
скрипт продаж
СТРОИТЕЛЬНЫХ
УСЛУГ
УСЛУГ
После это мы тестируем скрипт в «боевых условиях»: менеджеры совершают продажи по скрипту только реальным покупателям. В случае необходимости нами вносятся корректировки для увеличения процента конверсии.
На основе собранной информации скриптологами Afonin Consulting создаётся цифровой скрипт продаж, всецело адаптированный под вашу сферу бизнеса и род деятельности компании.
НАПИСАНИЕ
СКРИПТА
СКРИПТА
Определяем самые распространенные возражения, поступающие от ваших клиентов. Прописываем сценарии диалогов с проработкой каждого вопроса, подводя клиента к решению о покупке товара или услуги.
ПРОРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ
Мониторим конкурентов и основные предложения в вашей нише, после чего формируем отстройки и уникальные преимущества, выгодно отличающие вашу компанию от сотен других на рынке.
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
Систематизируем информацию, полученную в ходе первичной аналитической сессии. Составляем единую интеллектуальную карту скрипта, определяем и прописываем речевые модули.
Запрашиваем первичные данные о компании: определяем цель, миссию, точки контакта с клиентом, прослушиваем звонки менеджеров и формулируем конечные цели скрипта продаж.
КАРТИРОВАНИЕ СКРИПТА
5
4
3
2
1
СБОР ДАННЫХ
Как мы разрабатываем
скрипт?
скрипт?
Видеоотзывы клиентов
Afonin Consulting
Скрипт продажи строительных услуг
Целью скрипта продажи строительных услуг является увеличение конверсии перехода звонка во встречу. Только общение по телефону редко приводит непосредственно к продаже недвижимости, обычно клиент сначала осматривает объект, знакомится с коммерческим предложением, рассматривает вариант покупки. То есть главная задача скрипта — спровоцировать человека на встречу, где он получит всю необходимую информацию.
Сценарии составления скриптов для строительных компаний
Продажа недвижимости имеет свою специфику. Это дорогостоящая покупка, на которую люди решаются годами. Соответственно, разговор должен быть выстроен с учетом страхов клиента. Особенно тщательно должны быть проработаны опасения попасть на плохого подрядчика, потерять деньги и недвижимость. Убеждающие конструкции должны быть выстроены продуктивно и в то же время интересно, чтобы цеплять с первых фраз.
Особенности составления скрипта продажи строительных услуг:
• Приветствие. Менеджер озвучивает свое имя и название компании. Интересуется у клиента, может ли он сейчас говорить. Если нет, можно договориться о повторном звонке.
• Выявление потребностей. Оператор должен задать как можно больше уточняющих вопросов, чтобы понять цели клиента и его финансовые возможности.
• Презентация продукта. Кратко, но красочно описать объект строительства, его уникальные преимущества на фоне других предложений на рынке.
• Обсуждение цены, озвучивание персонального коммерческого предложения.
• Закрытие продажи, подготовка к встрече.
Компания «Афонин Консалтинг» оказывает услуги по составлению эффективных скриптов продажи строительных услуг для вашего бизнеса. Поможем увеличить рост заказов на 25% и больше за первые недели внедрения. С условиями нашей работы и тарифами вы сможете ознакомиться на сайте.
Сценарии составления скриптов для строительных компаний
Продажа недвижимости имеет свою специфику. Это дорогостоящая покупка, на которую люди решаются годами. Соответственно, разговор должен быть выстроен с учетом страхов клиента. Особенно тщательно должны быть проработаны опасения попасть на плохого подрядчика, потерять деньги и недвижимость. Убеждающие конструкции должны быть выстроены продуктивно и в то же время интересно, чтобы цеплять с первых фраз.
Особенности составления скрипта продажи строительных услуг:
• Приветствие. Менеджер озвучивает свое имя и название компании. Интересуется у клиента, может ли он сейчас говорить. Если нет, можно договориться о повторном звонке.
• Выявление потребностей. Оператор должен задать как можно больше уточняющих вопросов, чтобы понять цели клиента и его финансовые возможности.
• Презентация продукта. Кратко, но красочно описать объект строительства, его уникальные преимущества на фоне других предложений на рынке.
• Обсуждение цены, озвучивание персонального коммерческого предложения.
• Закрытие продажи, подготовка к встрече.
Компания «Афонин Консалтинг» оказывает услуги по составлению эффективных скриптов продажи строительных услуг для вашего бизнеса. Поможем увеличить рост заказов на 25% и больше за первые недели внедрения. С условиями нашей работы и тарифами вы сможете ознакомиться на сайте.